Operations Manager

MISSION

En forte accélération, l'entreprise recrute un(e) responsable des opérations qui sera la couroie de transmission entre la stratégie et sa mise en œuvre opérationnelle, afin de préparer le scale.

Cette personne sera garant.e de l’efficacité, de la viabilité et de l’industrialisation des opérations, au service de la croissance, en étroite collaboration avec les équipes Sales, Customer et Produit.

• Structuration des process permettant d'aligner et d'accroître l'efficacité opérationnelle à les équipes à tous les niveaux (back office, finance, support, partenariats...)
• Production des support et process permettant d'optimiser la collaboration, le partage d'information, la formation des équipes
• Optimisation et industrialisation des process, notamment externes pour préparer le scale (Sales, Product, Marketing, Admin...) dans une logique Diagnostic > Optimisation / Amélioration > Industrialisation
• Mise en place des outils transverses permettant d'augmenter l'efficacité et la qualité du delivery
• Coordination des projets transverses
• Définition et suivi des OKR
• Suivi des résultats et de la performance globale
• Structuration et animation des rituels d'équipe

Reporting au CEO

QUALIFICATIONS / SKILLS

• 4-6 ans d'expérience dans les Opérations
• Expérience SaaS et idéalement B2B
• Capacité à coordonner des équipes en multi-projets / multi-interlocuteurs
• Organisé.e et autonome
• Analytique et pragmatique

BENEFITS & REMUNERATION

• 55-60K €

WHERE ?

• Paris / Remote flexible

WHEN ?

• ASAP

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