Responsable des opérations commerciales

Directeur / Responsable des opérations commerciales / Appels d’offres

Plus fort à plusieurs : cette maxime a été le fer de lance de la création du réseau, leur permettant de négocier des appels d’offres de grande ampleur depuis des années.

Nous recherchons le futur Responsable des opérations commerciales qui aura l'opportunité de jouer un rôle clé auprès d’entreprises familiales en pleine transformation.

Sa mission : les accompagner dans leur stratégie de croissance sur un marché du travail temporaire en pleine évolution.

Si vous êtes structuré, que vous aimez animer des équipes, et que vous voulez développer votre trajectoire professionnelle, cette opportunité est faite pour vous!

Objectif du Poste :

En reporting direct au Directeur Délégué, vous serez en charge de diriger, développer et structurer l’activité commerciale, et plus précisément la dimension Appels d’offres auprès des grands comptes.

L’organisation reposant sur 5 sociétés, vous serez en lien avec les Directeurs commerciaux des membres et de leurs KAM.

Responsabilités principales, dans une posture de chef de projets auprès des équipes des membres du réseau :

Analyse du Marché et Stratégie Sectorielle :

• Analyser en continu le marché et l'activité de l'entreprise pour identifier les tendances, opportunités et menaces.
• Développer une compréhension approfondie du marché pour formuler des objectifs de chiffre d'affaires sectoriel sur un nombre ciblé de clients actifs en collaboration avec la coordination nationale, les KAM et Directeurs commerciaux des membres.
• Définir et mettre en œuvre une stratégie de vente sectorielle, suivre les performances et ajuster les plans en conséquence.

Acquisition de Nouveaux Clients :

• Identifier et cibler les prospects en collaboration avec la coordination nationale et les KAM et Directeurs commerciaux des membres.
• Établir des contacts, développer des relations et convertir les prospects (France et Europe) en clients, en atteignant les objectifs de vente semestriels ou annuels.

Gestion et Développement du Portefeuille Client :

• Gérer les relations avec les clients grands comptes et suivre l’avancement sur les réponses aux besoins clients.
• Garant du déploiement des plans d'actions du Réseau chez les clients.
• Promouvoir les projets internes (porteurs de projets) et piloter les résultats par rapport à la stratégie et planifier les actions futures en concertation avec le management du Réseau.

Direction des Appels d’Offres :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes des membres du réseau lors de la réponse aux appels d'offres (KAM et Directeur Commerciaux) et avec les supports des services marketing, sécurité, formation, HSE, et juridique.
• Arbitrer des positions sur des AO (prix, stratégie de déploiement, présentations clients)
• Participer activement et piloter les équipes des membres pour les soutenances d'appels d'offres à forts enjeux.

Promotion d’une Dynamique en Réseau :

• Contribuer à la montée en compétence intra-réseau sur les sujets commerciaux en adéquation avec les orientations stratégiques.
• Formaliser les bons leviers de différenciation du Réseau auprès des clients dans la continuité de leurs enjeux et attentes.

Profil :

Avec une solide expérience de 8 à 15 ans en industrie ou en service à des postes exposés aux appels d’offres, vous souhaitez prendre la direction commerciale d’une entité à fort impact, dans un environnement artisanal, où vous pourrez développer vos talents d’intrapreneur.

Vous faites preuve d’une excellence opérationnelle (analyse, synthèse, rigueur, proactivité) et vous disposez de compétences managériales avérées permettant de fédérer des équipes en matriciel.

Doté d’un tempérament commercial, d’un état d’esprit fédérateur et d’excellentes compétences en communication, vous parvenez à embarquer les équipes et leur permettez de performer grâce à un accompagnement au quotidien.

Hard skills :

• Ecole d’ingénieur ou de commerce top tier 1 ou 2.
• Solide expérience dans un environnement commercial à dominante grands comptes
• Solide expérience dans des environnements complexes et multipartites, avec du pilotage matriciel.
• Expérience avérée dans les réponses à AO et dans leur déploiement opérationnel.
• Anglais courant / Bilingue.

Soft skills :

• Forte compréhension du besoin client : capacité avérée à comprendre les demandes clients verbalisées ou non verbalisées, même face à des experts/opérationnels. Et savoir le retranscrire à différents interlocuteurs.
• Être analytique / synthétique
• Être plein d'énergie.
• Démontrer de grosses capacités rédactionnelles.
• Être dans une posture du “faire”, prendre en main les sujets, structurer, déployer, et suivre la performance subséquente.
• Savoir écouter et aller chercher les informations.
• Capacité à se mettre au service d’un réseau en facilitant les objectifs collectifs : sens du service.

Bonus : expérience dans le travail temporaire (connaissances sectorielles + dimension technique + leviers inter-relationnels)

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